Computer Hilfe Stade

ToMa·MAC

Windows Computer Hilfe, vor den Toren Hamburgs, Mitten in Stade. IT-Dienstleister ToMa·MAC greift auf jahrzehntelange PC-Erfahrung zurück.

PC Hilfe | Computer Support

04141 776 – 191

Ihr Computer (PC) oder Notebook ist defekt und verweigert scheinbar grundlos den Dienst? Geht einfach nicht an, Bildanzeige nicht vorhanden oder der gefürchtete „Blue-Screen“ taucht auf? In welcher Form auch immer Ihr Computer Defekt auftritt und Sie PC Hilfe benötigen, schildern Sie uns das auftretende PC Problem so detailliert wie möglich. Sie erhalten zeitnah eine entsprechende Stellungnahme, im Idealfall auch direkt einen Lösungsvorschlag.

Kontaktaufnahme

Kompetente PC Hilfe erforderlich? Ganz einfach per Email, Telefon, Fax oder unserem Kontaktformular anfragen.

Geräteübergabe

Gemeinsam finden wir einen Termin für die Geräteübergabe. Diese kann in der Regel täglich (Mo – Fr) in der Zeit von 09:00 – 17:00 Uhr erfolgen.

Fehleranalyse

Wir übermitteln Ihnen schnellstmöglich eine Fehleranalyse und besprechen gemeinsam mit Ihnen das etwaige weitere Vorgehen.

Hilfe | Support

Hilfe | Support – Wir bieten stets eine transparente und Kosten/Nutzen orientierte Abwicklung Ihrer Supportanfragen.

PC Support

Der IT-Dienstleister ToMa·MAC aus Stade steht Ihnen nach Terminvereinbarung zur Verfügung. PC Notfälle werden schnellstmöglich bedient.

„We love 2 support U“

Windows 10 ☝︎

Auf Ihrem PC läuft das Microsoft Betriebssystem „Windows 10“. Leider besteht ein akutes Windows Problem und PC Hilfe wird benötigt. Anrufen oder Email schicken… ToMa·MAC aus Stade hilft.

Windows 8

Wir helfen auch bei Problemen mit den „Windows 10“ Vorgänger-Betriebssystemen „Windows 8“ und „Windows 8.1„. JETZT Kontakt aufnehmen… mit ToMa·MAC aus Stade.

Windows 7 ☟

Sollten Sie noch einen Computer mit Windows 7 im Einsatz haben, so sind Sie im Falle von PC Problemen bei ToMa·MAC aus Stade richtig. Holen Sie sich die professionelle PC Hilfe.

Computer Hilfe Stade

ToMa·MAC

Windows Computer Hilfe, vor den Toren Hamburgs, Mitten in Stade. IT-Dienstleister ToMa·MAC greift auf jahrzehntelange PC-Erfahrung zurück.

PC Hilfe | Computer Support

04141 776 – 191

Ihr Computer (PC) oder Notebook ist defekt und verweigert scheinbar grundlos den Dienst? Geht einfach nicht an, Bildanzeige nicht vorhanden oder der gefürchtete „Blue-Screen“ taucht auf? In welcher Form auch immer Ihr Computer Defekt auftritt und Sie PC Hilfe benötigen, schildern Sie uns das auftretende PC Problem so detailliert wie möglich. Sie erhalten zeitnah eine entsprechende Stellungnahme, im Idealfall auch direkt einen Lösungsvorschlag.

PC Support Beispiele

Ein kleiner Überblick typischer Fälle für Computer Hilfe, auch hier gibt es typische Szenarien. In Kurzform zeigen wir die häufigsten Support Beispiele auf. Finden Sie Ihr PC Problem da wieder, sind Sie bei ToMa·MAC auf jeden Fall richtig.

Sie finden kein passendes Szenario zu Ihrem Computer Problem? Macht nichts. Schildern Sie uns Ihren Fall trotzdem.

iMac kaufen in Stade

Virenbeseitigung

PC Viren, Malware, Trojaner und sonstige lästige Schadprogramme sind auf einem Computer leider keine Seltenheit.

Datenrettung

Windows startet nicht mehr, Datenrettung nach Computerabsturz. ToMa·MAC aus Stade hilft Ihre Daten zu retten.

Datensicherung

Eine defekte Festplatte, Virenbefall und andere Impulse sind besonders übel bei nicht vorhandener Datensicherung.

Software Probleme

Die Ursache eines PC Problems ist nicht zwingend bei Windows zu suchen. Zusätzlich installierte Software ist oft ein Grund.

Netzwerk

Sie möchten mehrere Windows Computer oder Drucker im Netzwerk bedienen oder haben Probleme innerhalb Ihres Netzwerkes?

PC Einrichtung

Einem neuen PC muss erst noch gesagt werden, was zu tun ist. Wir bieten Ihnen kompetente Hilfe bei der individuellen PC Einrichtung.

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Virenbeseitigung

PC Viren, Malware, Trojaner und sonstige lästige Schadprogramme sind auf einem Computer leider keine Seltenheit.

Datenrettung

Windows startet nicht mehr, Datenrettung nach Computerabsturz. ToMa·MAC aus Stade hilft Ihre Daten zu retten.

Datensicherung

Eine defekte Festplatte, Virenbefall und andere Impulse sind besonders übel bei nicht vorhandener Datensicherung.

Software Probleme

Die Ursache eines PC Problems ist nicht zwingend bei Windows zu suchen. Zusätzlich installierte Software ist oft ein Grund.

Netzwerk

Sie möchten mehrere Windows Computer oder Drucker im Netzwerk bedienen oder haben Probleme innerhalb Ihres Netzwerkes?

PC Einrichtung

Einem neuen PC muss erst noch gesagt werden, was zu tun ist. Wir bieten Ihnen kompetente Hilfe bei der individuellen PC Einrichtung.

PC Hilfe Stade

kompetent & zeitnah

Computer Support, PC-Hilfe, EDV Unterstützung… wie auch immer Sie das Kind beim Namen nennen mögen, dahinter steckt sehr wahrscheinlich immer das gleiche PC Problem. Ein nicht funktionierender PC, eine Störung im vorhandenen Computer Netzwerk oder einfach fehlerhafte Software. Aufgeführte Fallbeispiele und/oder Fragen erkennen Sie evtl. wieder.

Ein Computer, ob nun im privaten Haushalt oder in einem Unternehmen, ist heute kaum noch weg zu denken und die aufgezählten Computer Fehler und PC Probleme sind nur ein Auszug aus einem viel größeren möglichen Fehlerpool. Wir von ToMa·MAC verfügen über entsprechendes IT Know-how, resultierend aus langjähriger Berufserfahrung, um derartiger EDV Probleme Herr zu werden.

Bei Fragen und Problemen rund um Ihren Computer stehen Ihnen unsere erfahrenen PC Techniker aus Stade beratend und/oder agierend zur Seite, je nach Anforderung. Zögern Sie nicht! Nehmen Sie Kontakt mit unserer Stader IT Technik auf, schildern Sie Ihr Anliegen und es wird Ihnen schnellstmöglich geholfen.

Computerprobleme lösen

Seit Stunden suchen Sie nach einer Lösung für Ihr Computerproblem, kommen aber nicht so recht voran. JETZT Kontakt aufnehmen!

Virus auf Ihrem Computer

Sie vermuten einen Virus, Trojaner oder sonstige Schadsoftware auf Ihrem Computer und haben Angst vor Datenverlust. Virenbeseitigung anfordern!

Hardware, Internet oder Telefonie, anschliessen

Die Internet- und Telefonie-Hardware vom Anbieter ist da. Sie wissen aber nicht, wie Sie es anschließen sollen. Hilfe anfragen!

Schon wieder ein Windows Update??

Da steht dauernd etwas von „Updates„. Ist das wirklich richtig? Muss ich das machen? Was ist zu tun? Hier bekommen Sie Antworten!

Unsere Top 3 für Support Gründe

  • Windows Computer startet nicht
  • Virus, Trojander oder andere Schadsoftware auf Windows PC
  • Windows Computer – Hardware defekt

Es gibt sehr viele Gründe, die einen Windows Computer zum Stillstand bzw. Ausfall bewegen. Wir haben hier zwar einige davon auf aufgeführt, aber eben nur einige. Egal wie sich Ihr Computer Problem darstellt… teilen Sie es uns einfach mit und wir versuchen eine schnelle und passende Lösung zu ermitteln.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Erhalte ich Ihre PC Hilfe nur in Stade?

NEIN! Lediglich der Sitz unseres IT-Dienstleistungs-Unternehmens ist in Stade-Ottenbeck. Wir erbringen unseren IT-Service fast überall auf der niedersächsischen Seite der Elbe, also direkt nach Hamburg, angefangen in Neu Wulmstorf und Buxtehude, Harsefeld bis hoch nach Drochtersen, Freiburg/Elbe, Cuxhaven und zurück über Bremervörde. Teilen Sie uns einfach Ihre Anschrift und Ihr Anliegen mit, damit wir eine mögliche PC Hilfe bei Ihnen ermitteln und im Idealfall leisten können.

Bei mir ist noch ein altes Windows installiert und zickt jetzt rum. Können Sie helfen?

Grundsätzlich ja, da wir seit den ersten Windows-Stunden, Anfang der 1990er, dabei sind. Hier werden wir wohl erst mal die Definition „altes Windows“ feststellen müssen. „Windows 1.0 bis 3.11“ ist schon sehr lange her, ebenso wie „Windows 95“ und „Windows 98“. Das Zusammenspiel mit „MS-DOS“ lassen wir jetzt einfach mal außen vor. Derart alte Betriebssysteme werden wahrscheinlich nur noch von Liebhabern zum Spaß betrieben, nicht aber in aktuellen Arbeitsabläufen verwendet, egal ob privat oder in Unternehmen. Die Windows Versionen „ME“, „XP“ und „Vista“, sowie „NT“ und „2000“ sind auch nur noch vereinzelt vertreten. Ganz sicher würden wir uns aber bei allen Betriebssystem VOR „Windows XP“ erstmal wieder einarbeiten müssen, weil es einfach zu lange her ist und auch in der Anwendung gefühlt schwieriger war, als heute.

Beseitigen Sie Windows Fehler nur oder erklären Sie auch?

In erster Linie beheben und beseitigen wir Windows Fehler nur, da jahrelange Erfahrung gezeigt hat, dass Kunden sich gar nicht auf der technischen Ebene bewegen wollen, entweder aus Zeitgründen oder Interessenlosigkeit. Es kam aber vereinzelnt vor, dass Kunden tatsächlich interessiert daran waren, Windows und das aufgetretene Problem zu verstehen. In solchen Fällen erklären wir selbstverständlich, wie wir einen Windows Fehler beheben und dauerhaft beseitigen, so daß der Kunde zukünftig die Möglichkeit hat, exakt diesen Fehler auf einem anderen Windows Computer selbst zu beheben.

Es im Grunde immer der gleiche Ablauf. Sie haben Computer Fragen, wir die Antworten – zumindest meistens, da sind wir realistisch. Allwissend sind wir ganz sicher nicht, dafür aber ehrgeizig und engagiert. Sollten wir also tatsächlich mal keine zufriedenstellende Antwort adhoc parat haben, werden wir diese selbstverständlich so zeitnah wie irgend möglich nachliefern. Gleiches gilt natürlich auch für die aufgeführten Beispielfragen zum Thema „PC Hilfe„. Ihr aktuelles Computer Problem ist als gestellte Frage nicht dabei? Kein Problem. Schicken Sie uns Ihre Fragen am Besten per EMail oder Kontaktformular, damit wir diese in einer ruhigen Minute gezielt beantworten können. Unsere Bestandskunden haben zusätzlich die Möglichkeit ein sog. „Support Ticket“ über unser Support Center zu eröffnen.

 

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Erhalte ich Ihre PC Hilfe nur in Stade?

NEIN! Lediglich der Sitz unseres IT-Dienstleistungs-Unternehmens ist in Stade-Ottenbeck. Wir erbringen unseren IT-Service fast überall auf der niedersächsischen Seite der Elbe, also direkt nach Hamburg, angefangen in Neu Wulmstorf und Buxtehude, Harsefeld bis hoch nach Drochtersen, Freiburg/Elbe, Cuxhaven und zurück über Bremervörde. Teilen Sie uns einfach Ihre Anschrift und Ihr Anliegen mit, damit wir eine mögliche PC Hilfe bei Ihnen ermitteln und im Idealfall leisten können.

Bei mir ist noch ein altes Windows installiert und zickt jetzt rum. Können Sie helfen?

Grundsätzlich ja, da wir seit den ersten Windows-Stunden, Anfang der 1990er, dabei sind. Hier werden wir wohl erst mal die Definition „altes Windows“ feststellen müssen. „Windows 1.0 bis 3.11“ ist schon sehr lange her, ebenso wie „Windows 95“ und „Windows 98“. Das Zusammenspiel mit „MS-DOS“ lassen wir jetzt einfach mal außen vor. Derart alte Betriebssysteme werden wahrscheinlich nur noch von Liebhabern zum Spaß betrieben, nicht aber in aktuellen Arbeitsabläufen verwendet, egal ob privat oder in Unternehmen. Die Windows Versionen „ME“, „XP“ und „Vista“, sowie „NT“ und „2000“ sind auch nur noch vereinzelt vertreten. Ganz sicher würden wir uns aber bei allen Betriebssystem VOR „Windows XP“ erstmal wieder einarbeiten müssen, weil es einfach zu lange her ist und auch in der Anwendung gefühlt schwieriger war, als heute.

Beseitigen Sie Windows Fehler nur oder erklären Sie auch?

In erster Linie beheben und beseitigen wir Windows Fehler nur, da jahrelange Erfahrung gezeigt hat, dass Kunden sich gar nicht auf der technischen Ebene bewegen wollen, entweder aus Zeitgründen oder Interessenlosigkeit. Es kam aber vereinzelnt vor, dass Kunden tatsächlich interessiert daran waren, Windows und das aufgetretene Problem zu verstehen. In solchen Fällen erklären wir selbstverständlich, wie wir einen Windows Fehler beheben und dauerhaft beseitigen, so daß der Kunde zukünftig die Möglichkeit hat, exakt diesen Fehler auf einem anderen Windows Computer selbst zu beheben.

Es im Grunde immer der gleiche Ablauf. Sie haben Computer Fragen, wir die Antworten – zumindest meistens, da sind wir realistisch. Allwissend sind wir ganz sicher nicht, dafür aber ehrgeizig und engagiert. Sollten wir also tatsächlich mal keine zufriedenstellende Antwort adhoc parat haben, werden wir diese selbstverständlich so zeitnah wie irgend möglich nachliefern. Gleiches gilt natürlich auch für die aufgeführten Beispielfragen zum Thema „PC Hilfe„. Ihr aktuelles Computer Problem ist als gestellte Frage nicht dabei? Kein Problem. Schicken Sie uns Ihre Fragen am Besten per EMail oder Kontaktformular, damit wir diese in einer ruhigen Minute gezielt beantworten können. Unsere Bestandskunden haben zusätzlich die Möglichkeit ein sog. „Support Ticket“ über unser Support Center zu eröffnen.

 

…irgendwas ist immer! Besonders in der EDV.

Computer sollten ursprünglich Arbeitsabläufe vereinfachen… stattdessen wurden eine Vielzahl Arbeitsplätze geschaffen. So auch unser!

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Mac Schulung

MAC Schulungen
bei ToMa·MAC in Stade

Die Entscheidung ist gefallen - wir starten durch! Ab sofort bieten wir in unseren Räumen in Stade die "macOS BASICS" Schulungen für MAC Nutzer an. Ganz egal, ob bereits langjähriger MAC Anwender oder blutiger MAC Anfänger. Unsere Erfahrung auf dem Sektor hat gezeigt, dass nur die Wenigsten die Möglichkeiten ihres Apple Computers kennen.

T: 04141 776 - 192

E: schulung@toma-mac.de

 

Sie möchten Ihr Gerät besser kennen und nutzen lernen? Prüfen Sie unsere Termine und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir bieten neben unseren "macOS BASISCS" Schulungen auch individuelle MAC Einzel-Schulungen an. Ebenfalls in Planung sind spezielle Themenschulungen, nähere Infos dazu folgen demnächst auf einer weiteren Webseite.

Webseite Mac Schulung

Büro & Schulung:
t: 04141 776 192

Technik:
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