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4 Schritte… vom Problem zur Lösung!

PC Probleme gibt es nur um sie zu lösen. Wir helfen Ihnen dabei.

01 Kontakt

Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf – per Mail oder Telefon – und schildern möglichst detailliert Ihr EDV-Problem.

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02 Analyse

Auf Basis Ihrer Angaben rücken wir Ihrem EDV-Problem auf die Pelle, bei Ihnen vor Ort oder im Stader Büro.

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03 Besprechung

Nach erfolgter Analyse des EDV-Problems ermitteln wir passende Lösungswege und besprechen diese mit Ihnen.

04 Lösung

EDV-Probleme gibt es um sie zu lösen. Wir setzen entsprechende Lösungen versiert, konsequent & zeitnah um.

Danke für die schnelle kompetente Hilfe! ToMac ist sehr zu empfehlen-
So einen tollen Service habe ich noch nicht erlebt. Ich habe mehrfach telefonisch Tipps bekommen, die auch zum Ziel geführt haben . So einen Kundenservice kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank, weiter so.
Exzellenter Service. Schnell, kompetent, professionell - und das ganze auch noch übers Wochenende. Sehr zu empfehlen.
Haben Herrn Karthe und seine Firma per Suchbegriff im Internet gefunden (glücklicherweise!), nachdem sich unser Windows 10 Rechner vermeindlich über einen Adobe-Anhang aus einer vertrauenswürdigen eMail heraus einen Virus eingefangen hat, der zu einer verzerrten Darstellung auf dem Display führte... Dem war jedoch nicht so!
Herr Karthe hat intuitiv - bereits im 1. Telefonat - eine Abschätzung gegeben, dass es sich sehr wahrscheinlich um ein Problem der Grafik-Karte selbst handeln könnte, was sich nach kurzer Zeit tatsächlich als richtig herausstellte. Ein nicht voll ausgereiftes Windows Update von Microsoft hat zu dem Problem bei diesen Intel Grafikkarten geführt.
Herr Karthe hat parallel sofort Lösungsempfehlungen dazu gegeben. Kurzum: 100% Kompetenz - 100% Erreichbarkeit - und darüberhinaus auch noch extrem freundlich und schnell. Eine ganz hervorragende Firma, die meine Frau und ich jedem nur weiterempfehlen können.
Sehr kundenfreundlicher Service
Schnelle Bearbeitung & exakte Diagnostizierung
Bedenkenlos weiterzuempfehlen, einfach SPITZE !
Über eine Empfehlung bin ich zu ToMa Mac gekommen und ich bin begeistert. Eine sehr kompetente und verständliche Begleitung. Und bezahlbare Varianten für mein Problem. Sehr empfehlenswert.
Großartiger Support, schnelle Hilfe, faire Preise und
menschlich 1A. Absolute Weiterempfehlung!!!!
Wir hatten ein rätselhaftes Mac-Book-Software Problem und Herr Karthe
hat nicht aufgegeben, bis er das Problem gefunden hatte. Top-Leistung, die natürlich ihren Preis hatte , aber das Ergebnis war jeden Euro wert !
Echte Empfehlung !
Mein Problem wurde im Handumdrehen gelöst. Danke für die schnelle und hervorragende Arbeit. Die neue Festplatte war eine tolle Idee.
Super schneller Service. Der Mann weiß was er tut. Ich hatte ein Bluescreen Problem und alles wurde schnell gelöst samt Datenrettung.
Tipps und gute Beratung inclusive. Preis Leistung Top. Vielen Dank!
Sehr nettes, freundliches und fachlich kompetentes Telefonat. Mit Tips und Tricks weitergeholfen. Kann in ich nur weiterempfehlen !!!
Hervorragender Service.Nach Aku-Tausch bei meinem alten MacBook läuft alles bestens ,wie zuvor.VielenDank.
Sehr guter und freundlicher Service, schnell geantwortet, mein Laptop wurde in kurzer Zeit repariert und das über Feiertage - sehr zu empfehlen!
Ich kann nur das Beste über die Firma ToMaMac sagen. Ich hatte ein kompliziertes Problem mit meinem Laptop. Herr Karthe über seine Dienstzeit hinaus engagiert gekümmert, sodass ich selbst am Wochenende und über Mails über den Stand der Reparatur informiert war. Schlussendlich gewann ich das beste Vertrauen zu seiner Arbeit, war auch mit dem Preis sehr zufrieden und bekam noch viele nützliche Tipps aus der Computerwelt.
Mein PC konnte nicht mehr gestartet werden. Ich hab bei ToMa-MAC angerufen und mein Problem kurz auf dem AB geschildert. Darauf folgte der Rückruf und ich bekam erstmal ein paar Tipps zur Selbsthilfe. Das Problem konnte ich aber selbst nicht lösen und so bekam ich kurzfristig einen Termin. Es wurde alles schnell erledigt und bei der Abholung bekam ich noch sehr viele gute Tipps um meinen PC sicherer und besser zu machen.
Herr Karthe ist sehr hilfsbereit und freundliche, ich kann die Firma nur empfehlen. Sehr vorbildlich.
erstklassige Beratung, schnell geantwortet, überraschend günstige Leistung!
WOW,so ein toller, kompetenter Service, sehr sehr empfehlenswert,endlich mal ein Profi am Werk der sich mit Apple auskennt und für mich das wichtigste : in meiner Nähe
Kompetent, Hilfsbereit, schnell und vertrauenswürdig. Seh zu empfehlen!
Problem kompetent und schnell gelöst. Gutes Preis-Leistungsverhältnis mit toller Beratung. Wärmstens zu empfehlen!
Super Service! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Daten des defekten USB-Sticks wurde gerettet. Das hat mich sehr gefreut.
Super netter, sehr schneller und vor allem hilfreicher Telefon-Support, so dass ich meinen Windows-PC, der nicht mehr booten wollte, selbst wieder flott bekam. Besten Dank!
Problem geschildert, innerhalb kurzer Zeit einen Lösungsvorschlag erhalten, Vorschlag umgesetzt und das Problem war behoben, TOP-Service.
Super Erfahrung.
Rückruf kam schnell und gemeinsam konnte das Problem telefonisch schnell geklärt werden. Der Fehler war dann ein neuer USB Stick für das booten des Windows Menüs.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Jederzeit wieder
Mein PC-Problem war schnell gelöst. Die Rechnung absolut moderat. Da ruf ich wieder an!!!!
Schneller und kompetenter Support! Sehr empfehlenswert! Gerne wieder!
Super Service! Freundlich, schnell, flexibel und zuverlässig. Ich habe bei ToMa MAC diverse Lösungsvorschläge erhalten für mein 2009er Apple Laptop. Es ging in erster Regel überhaupt nicht nur um ein neues Gerät sondern auch um was für mich als User am besten passt. Sehr sympathisch. Ich werde nicht mehr nach Hamburg fahren :))
Sehr guter Kundenservice! Vorbildlich! Und extrem Kompetent! Kann ich jedem nur weiter empfehlen!
👉💯👍🏻
Vielen Dank für die schnell und kompetente Hilfe
Mein Computer synchronisierte nicht mehr. Sehr zügig erhielt ich einen Termin. Nicht nur, daß nach kürzester Zeit alle Fehler behoben waren und die geräte sich wieder synchronisieren konnten, mir wurden die einzelnen Schritte auch noch so erklärt, daß ich es verstanden habe. Einfach großartig. Ich kann ToMa Mac nur jedem weiter empfehlen.
Schnelle Reaktionszeit. Problem prompt und kompetent gelöst.
Ich habe hier für nortfall Situation wegen mein Laptop im Internet gefunden. Die sind richtig sehr gut und nett Geschäfts Man und Frau. Ich empfehle weiter. Vielen Dank für gute Arbeit .
Super freundlich, seriös und kompetent!

IT-Dienstleistungen im Überblick

Apple Computer

Wir bieten: MAC Support, Mac Schulung, Reparturen (MacBooks, iMacs & Mac Minis), Verkauf von Apple Produkten, sowie Ankauf gebrauchter iMac´s und MacBooks.

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Windows Computer

Wir bieten: PC Support, PC Einweisung, PC Reparturen (Desktop PC, Notebook etc.), Verkauf von Computer Komplettsystemen und Computerzubehör.

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MAC Support

Ihr MacBook / iMac streikt? Sie sind nicht allein – MAC Support, Stade.

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MAC Schulung

Ihren „MAC“ intensiver nutzen – aber wie? MAC Schulung in Stade buchen.

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PC Hilfe

Der Windows PC macht Ärger – PC Problem lösen – PC Hilfe, Stade.

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MAC Reparatur

Defektes MacBook oder iMac? Hamburg zu weit? MAC Reparatur in Stade.

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Kontakt

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PC Reparatur

PC´s gehen kaputt, das ist leider „normal“. PC Reparatur in Stade.

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WEITERE IT-DIENSTLEISTUNGEN

Netzwerk

Mac und/oder Windows Computer miteinander verbinden, lokal oder ortsübergreifend.

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Datenrettung

Eine Datensicherung wurde nicht eingerichtet – Datenverlust oder doch noch Datenrettung?

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Installationen

Wir führen auf Wunsch Installationen durch – Betriebssysteme, Software und Programme.

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Webseiten

Wir erstellen keine Webseiten. Gerne zeigen wir aber, wie Sie selbst eine erstellen können.

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Wordpress

WordPress, ein sehr gutes Instrument zur Gestaltung einer eigenen Homepage inkl. Blog.

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Suchmaschinen (SEO)

Eine Webseite will gut gefunden werden. Wir zeigen einige Möglichkeiten der SEO auf.

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Was uns ausmacht

Sehr viele Jahre in der IT unterwegs und immer noch mit voller Leidenschaft dabei. Profitieren Sie davon.

Erfahrung

Bereits Jahrzehnte lang aktiv unter macOS (OSX) und Windows .

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Effizienz

Gezieltes Lösen von IT-Problemen ist unsere Prämisse.

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Qualität

Leitfaden: Nachhaltiges Beheben von EDV Problemen.

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Bezahlbar

Ja, aber auch wir können es nicht allen recht machen ;-)

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Kontaktmöglichkeiten

Bitte beachten:
Wir führen kein Ladengeschäft. Wir bitten Sie daher, vor Ihrem Besuch unbedingt einen Termin zu vereinbaren.

ToMa·MAC Büro

Im Gebäude der „GIS“

Theodor-Haubach-Weg 2

21684 Stade-Ottenbeck

Kontaktdaten

T: 04141 – 408 94 03

T: 04141 – 776 191

 

Kundenstimmen

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Das Geheimnis gemeinsamen Erfolges!

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Ich habe hier für nortfall Situation wegen mein Laptop im Internet gefunden. Die sind richtig sehr gut und nett Geschäfts Man und Frau. Ich empfehle weiter. Vielen Dank für gute Arbeit .
Hervorragender Service.Nach Aku-Tausch bei meinem alten MacBook läuft alles bestens ,wie zuvor.VielenDank.
Danke für die schnelle kompetente Hilfe! ToMac ist sehr zu empfehlen-
Super service, very professional and friendly too
So einen tollen Service habe ich noch nicht erlebt. Ich habe mehrfach telefonisch Tipps bekommen, die auch zum Ziel geführt haben . So einen Kundenservice kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank, weiter so.
Super Erfahrung.
Rückruf kam schnell und gemeinsam konnte das Problem telefonisch schnell geklärt werden. Der Fehler war dann ein neuer USB Stick für das booten des Windows Menüs.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Jederzeit wieder
Problem geschildert, innerhalb kurzer Zeit einen Lösungsvorschlag erhalten, Vorschlag umgesetzt und das Problem war behoben, TOP-Service.
Super schneller Service. Der Mann weiß was er tut. Ich hatte ein Bluescreen Problem und alles wurde schnell gelöst samt Datenrettung.
Tipps und gute Beratung inclusive. Preis Leistung Top. Vielen Dank!
Kompetent, Hilfsbereit, schnell und vertrauenswürdig. Seh zu empfehlen!
👉💯👍🏻
Vielen Dank für die schnell und kompetente Hilfe
Mein Computer synchronisierte nicht mehr. Sehr zügig erhielt ich einen Termin. Nicht nur, daß nach kürzester Zeit alle Fehler behoben waren und die geräte sich wieder synchronisieren konnten, mir wurden die einzelnen Schritte auch noch so erklärt, daß ich es verstanden habe. Einfach großartig. Ich kann ToMa Mac nur jedem weiter empfehlen.
Sehr nettes, freundliches und fachlich kompetentes Telefonat. Mit Tips und Tricks weitergeholfen. Kann in ich nur weiterempfehlen !!!
Super netter, sehr schneller und vor allem hilfreicher Telefon-Support, so dass ich meinen Windows-PC, der nicht mehr booten wollte, selbst wieder flott bekam. Besten Dank!
Mein PC konnte nicht mehr gestartet werden. Ich hab bei ToMa-MAC angerufen und mein Problem kurz auf dem AB geschildert. Darauf folgte der Rückruf und ich bekam erstmal ein paar Tipps zur Selbsthilfe. Das Problem konnte ich aber selbst nicht lösen und so bekam ich kurzfristig einen Termin. Es wurde alles schnell erledigt und bei der Abholung bekam ich noch sehr viele gute Tipps um meinen PC sicherer und besser zu machen.
Herr Karthe ist sehr hilfsbereit und freundliche, ich kann die Firma nur empfehlen. Sehr vorbildlich.
Ich kann nur das Beste über die Firma ToMaMac sagen. Ich hatte ein kompliziertes Problem mit meinem Laptop. Herr Karthe über seine Dienstzeit hinaus engagiert gekümmert, sodass ich selbst am Wochenende und über Mails über den Stand der Reparatur informiert war. Schlussendlich gewann ich das beste Vertrauen zu seiner Arbeit, war auch mit dem Preis sehr zufrieden und bekam noch viele nützliche Tipps aus der Computerwelt.