Anke Lehmann schrieb auf Facebook:

Sehr geehrter Herr Karthe, in der heutigen Zeit, sind Sie und Ihre Firma, ein Lichtblick für jeden Menschen der sich noch als solcher fühlen möchte. Ich durfte bei Ihnen, ab dem ersten Moment, einen hervorragenden, superschnellen, qualitativ hochwertigen und vertrauensvollen Kundenservice erfahren. Mein MacBook läuft einwandfrei, ist hervorragend eingestellt und ich bin glücklich. Vielen lieben Dank Anke Lehmann

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Alexandra Kuitkowski schrieb:

Zurück in die Zukunft katapultierte mich letzte Woche der MAC-Support von ToMa-Mac. Zurück – weil diese Art Dienstleistung (Notfallrettung eines streikenden sieben Jahre alten Apple-Computers) für mich irgendwie zur guten alten Zeit gehört. Zukunft – weil Thomas Karthe heute schon weiß, welcher Mac im nächsten Jahr der richtige für mich sein wird. Falls ich dann überhaupt schon in ein neues Gerät investiere, nachdem mein schönes weißes Macbook von anno dazumal jetzt wieder läuft wie geschmiert. Tausend Dank dafür, für die schnelle und kompetente Hilfe, den fairen Preis und die ausführliche Beratung und das alles auch noch diesseits der Elbe!

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Michael Eick schrieb:

„Mayday-mayday-mayday „ an ALLE,  die Hilfe am Computer benötigen. Ob Apple,Windows,I-Mac, I-Pad oder I-Phone hier wird Ihnen geholfen !

Apple Schulungen werden von Apple in Hamburg angeboten, setzt aber voraus,eine Schulung zu buchen,nach Hamburg zu fahren und dann zu hoffen, den entsprechenden“ Instructer“ gebucht zuhaben. Glücksache…

Ganz anders die Computerhilfe von Herrn Tomas Karthe in Jork.Selbst bin ich typischer Späteinsteiger ins Computerwesen,erst mit dem 50.Lebensjahr habe ich mir  einen Rechner zugelegt,weil ich viel zulange der Ansicht gewesen war,auch „ohne“ weiterleben zu können, weit gefehlt, wie man heute weiß.

Vor drei Jahren habe ich noch einmal „ aufgerüstet“ und den Schritt zu Apple gewagt. Jetzt war guter Rat erforderlich,der erschwinglich sein sollte.

Im Internet fand ich dann die „Apple-Hilfe“ von Herrn Karthe in Jork/ Altes Land.

Anruf genügt, Terminvereinbarung und Herr Karthe steht pünktlich vor der Tür ! Einrichtung von Neugeräten,Pflege des Vorhandenen,aufräumen des Rechners,alles, was einen reinen „Anwender“ vor Probleme stellt, wird einem leicht verständlich,ohne große Fachsimpelei erläutert und erklärt.“learning by doing“;das Schöne dabei,Tommy, wir sind bereits seit dem  1. Besuch per „Du“; kommt nach Hause,vor Ort und behebt die angesprochenen Probleme,gibt Tipps für sämtliche Geräte und sinnvollen Neuerungen/Ergänzungen. „ Userherz“ was willst du mehr ? Kompetent,schnell und zuverlässig ,einfacher bringe ich es nicht auf den Punkt.

… und die Frage am Schluss,was kostet der Spaß: ein angemessenes Preis/Leistungsverhältnis erwartet die Kundschaft von Herrn Tomas Karthe! Immer wieder gern gesehen,versprochen !

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