Optimale Gerätenutzung

PC Hilfe & MAC Support Fredenbeck
Hotline Zeiten

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08:00 – 19:00 Uhr

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Außerhalb der Zeiten
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Anwendungsstrategien entwickeln

Nutzen Sie vorhandene Geräte optimal und aufeinander abgestimmt.

Die Zeiten in denen es pro Haushalt lediglich ein Telefon (mit Wählscheibe) gab sind lange vorbei. Heute ist es fast schon standard neben einem Telefon, noch ein zweites und/oder drittes irgendwo im Haus deponiert zu haben. Damit aber noch nicht genug… es kommen noch sog. Smartphones, Tablets, MacBooks und sonstiges mobiles Equipment hinzu, bis hin zur vernetzten Musikbeschallung in den heimischen Räumen.

Erkennen Sie Ihren Haushalt gerade wieder und sind im Landkreis Stade ansässig? Dann sprechen Sie uns an, buchen Sie unseren „Vor-Ort-Check“ und wir prüfen, ob und wie wir Ihren „Gerätebestand“ miteinander kombinieren und optimieren können.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer „Aktionsseite„.

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IT-Service, Reparatur & Schulung

Wir sind in folgenden Orten und Umkreisen für Sie da:

Hamburg, Neu Wulmstorf, Buxtehude, Apensen, Beckdorf, Moisburg, Ahlerstedt, Steinkirchen, Nottensdorf, Bliedersdorf, Harsefeld, Bargstedt, Kutenholz, Fredenbeck, Deinste, Dollern, Horneburg, Agathenburg, Gründendeich, Jork, Hollern-Twielenfleth, Stade, Heinbockel, Hammah, Himmelpforten, Burweg, Hechthausen, Oldendorf, Estorf, Drochtersen, Bützfleth, Hemmoor, Belum, Lamstedt, Wischhafen, Oederquart, Freiburg (Elbe), Cadenberge, Wingst, Otterndorf, Cuxhaven, Wanna, Bad Bederkesa, Bremervörde, Bremerhaven, Kehdingen, Geestland, Altes Land.

ToMa·MAC | IT-Service Stade-Ottenbeck

ToMa·MAC Zielgruppen

Wir helfen Privatpersonen, Arztpraxen, Behörden, Schulen, Freiberufler und Unternehmen (Kleinstunternehmen) im Umgang mit Apple Computern, alle MAC Modelle, und Windows PCs.

ToMa·MAC | IT-Service Stade-Ottenbeck

Auf Wiedersehen

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, daß wir Ihnen mit unserem Artikel auf die ein oder andere Art weiter helfen konnten. Ein Stück weiter unten finden Sie noch weitere Beiträge, die Sie vielleicht interessieren könnten.

Es grüßt das Team von ToMa·MAC | Stade-Ottenbeck

iMac wird immer langsamer

Einer unserer Mac Supportfälle brachte einen 27“ iMac aus dem Jahre 2012 in unser Stader Büro. Es wurde uns mitgeteilt, dass der iMac seit einiger Zeit, nach einem Systemupgrade, sehr langsam

Schadsoftware auf Apple Computer

„Mit einem Apple Computer bist Du im Internet sicher“ – hat man früher öfter mal gehört und wurde auch so gelebt. Die guten alten Zeiten sind aber schon länger vorbei. Apple Nutzer sollten umdenken und reagieren.

Alte Apple Computer entsorgen

Bei Ihnen steht ein Apple Computer ungenutzt herum oder ein defekter im Keller? Sie haben keinerlei Verwendung dafür? Wir übernehmen die Entsorgung Ihrer alten Apple Computer, mit oder ohne Funktion.

MAC Support – PC Hilfe in Bremvervörde

Das IT-Dienstleistungsunternehmen ToMa·MAC aus Stade bei Hamburg, hat weitere Entscheidungen, den MAC Support und die PC Hilfe betreffend, umgesetzt. Ab sofort werden wir

Apple | Mac Service & Reparatur in Hammah und Umfeld

Computer Hilfe, vor allem für Apple´s Mac Computer, bietet das IT Service Unternehmen, ToMa·MAC aus Stade – praxisnah und kompetent. Selbstverständlich auch in Hammah, Himmelpforten, Hechthausen, Drochtersen und

MAC Schadprogramm entdeckt

PC Hilfe & MAC Support Fredenbeck
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Windows Viren auf dem Vormarsch?

Die Viren-Gerüchte für MAC vermehren sich…

Und weiter geht´s! Wer den Computer-, insbesondere den MAC-Markt, interessiert und regelmäßig verfolgt, hat längst erkannt, dass der MAC Computer nahezu unaufhaltsam immer mehr Zuspruch bei Computer Nutzern findet. Ganz sicher einer der Gründe, dass es nun ein weiterer Virus, bzw. eine Malware geschafft hat auf sich aufmerksam zu machen. Auch hier kommt das Schadprogram wieder aus der Windows-Welt und soll angeblich in der Lage sein, auf macOS ausführende Dateien zu aktivieren, Passwörter zu stehlen und die Konfiguration des infizierten macOS Systems auszulesen. Diese Malware soll sogar so ausgereift sein, um auf iOS-Backups zugreifen zu können. Entdeckt wurde das Schadprogramm mit dem Namen „Xagent“ vom Antivirenprogramm „Bitdefender“. Für die Verteilung der Malware wird ein bekanntes Programm (salopp übersetzt „MacTorwart“) mit fragwürdigem Ruf im Netz verantwortlich gemacht, allerdings gibt es keine wirklichen Beweise, dass es tatsächlich so ist.

Unser wiederholter Aufruf an alle MAC User: Immer zweimal hinschauen bevor geklickt wird, gilt für Internetlinks genauso wie für zu öffnende Emails, immer einmal mehr die Richtigkeit hinterfragen. Apps möglichst nur aus dem App-Store beziehen, da diese dort von zertifizierten Entwicklern stammen und keine fragwürdige Herkunft haben.

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IT-Service, Reparatur & Schulung

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Es grüßt das Team von ToMa·MAC | Stade-Ottenbeck

„Locky“ and friends…

Im Februar diesen Jahres hat ein Erpressungstrojaner mit dem Namen „Locky“ den Windows Nutzern, insbesondere in Deutschland, schwer zu schaffen gemacht. Lt. heise.de wurden über 5.000 Infektionen pro Stunde gezählt. Andere Quellen sprachen von 17.000 infizierten Computern an einem Tag. Wie der Name schon ahnen lässt, werden die Daten nach erfolgter Computer Infektion

Akkukiller Facebook App

Sicherlich werden einige es schon bemerkt und bemängelt haben… Die offizielle Facebook App zieht enorm viel Akkupower, sowohl unter iOS als auch unter Android, da die App bekanntermaßen permanent im Hintergrund Daten ausschnüffelt und

Windows auf Mac

Eine Frage, die immer wieder von Kunden an uns herangetragen wird. Insbesondere von Existenzgründern und Gewerbetreibenden, die aktuell überlegen von Windows auf Mac zu wechseln oder aber eine Software einsetzen

Papierkorb „sicher entleeren“ unter „El Capitan“

Die meisten MAC Nutzer werden ihren Papierkorb wahrscheinlich „normal“ löschen, es gibt aber ganz sicher auch eine Vielzahl an Anwender, die das „sicher entleeren“ bevorzugen. Leider ist diese Funktion, zumindest via Rechts-Klick auf den Papierkorb, unter El Capitan seitens

Apple Computer | MAC Hilfe

Apple Computer – MAC Hilfe – schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen! Sie haben aktuell Probleme mit Ihrem Apple Produkt, Fragen zu Ihrem MAC? Rufen Sie uns an!

MAC Support – PC Hilfe in Bremvervörde

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MAC & PC HILFE IN BREMERVÖRDE

ToMa·MAC nun auch in Bremervörde und Umfeld aktiv.

Das IT-Dienstleistungsunternehmen ToMa·MAC aus Horneburg, Landkreis Stade, hat weitere Entscheidungen, den MAC Support und die PC Hilfe betreffend, umgesetzt. Ab sofort werden wir unsere IT–Dienstleistungen auch in Bremervörde und näherer Umgebung anbieten. Sie sind Privatperson und benötigen aktuell PC-Hilfe und/oder Support oder Schulung an Ihrem MAC? Selbstverständlich helfen wir auch Firmen, die in Bremervörde oder angrenzendem Umfeld ansässig sind, bei ihren PC Problemen oder MAC Fragen. Der MAC Spezialist, ToMa·MAC aus Horneburg, leistet sowohl Support für MAC und PC als auch Schulungen an den Betriebssystemen macOS und Windows.

Sollten Sie Sorge haben, das Sie Ihr Computer Problem nicht in die richtigen Worte fassen können… vergessen Sie diese Sorge! Wir werden gemeinsam das „Kind beim Namen nennen“.

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MAC Hilfe & Schulungen

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ToMa·MAC | IT-Service Stade-Ottenbeck

ToMa·MAC Zielgruppen

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Mac & PC Service in Zeven, bei Hamburg

Apple ist mit seinen Computern weiterhin auf Erfolgskurs. Privathaushalte wie Unternehmen entscheiden sich immer häufiger für einen iMac, Mac Mini oder ein MacBook. Wir bieten Support, Reparaturen & Schulungen in Zeven an.

Apple Computer | MAC Schulungen

Sie sind Neueinsteiger in Punkto Apple Produkte und haben sich für einen iMac, MacMini oder ein MacBook Pro entschieden? Finden aber nicht so richtig den Einstiegspunkt in das OS X

Apple Computer | MAC Hilfe

Apple Computer – MAC Hilfe – schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen! Sie haben aktuell Probleme mit Ihrem Apple Produkt, Fragen zu Ihrem MAC? Rufen Sie uns an!

Apple Reparatur in Stade statt Hamburg

Apple Reparatur und Mac Support in Stade. Bringen Sie uns nach Terminabsprache Ihren defekten Apple Computer. Wir schauen uns das Gerät kostenlos an und besprechen im Anschluss unsere Erkenntnisse mit Ihnen. Erst danach entstehen evtl. Kosten für Sie!

Akkukiller Facebook App

Sicherlich werden einige es schon bemerkt und bemängelt haben… Die offizielle Facebook App zieht enorm viel Akkupower, sowohl unter iOS als auch unter Android, da die App bekanntermaßen permanent im Hintergrund Daten ausschnüffelt und

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support & PC Hilfe Fredenbeck
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MAC Support & PC Hilfe in Fredenbeck & Schwinge

Apple und Windows Computer: Hilfe, Schulung, Reparatur, Ankauf, Verkauf

MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie schnell und kompetent auch in Fredenbeck & Schwinge. Der Stader IT-Dienstleister ToMa·MAC hilft Nutzern von Apple Computern (MAC, iMac, MacBook, MacMini) in Fredenbeck selbstverständlich mit gleichem Enthusiasmus wie den „normalen“ Computer Anwendern (Windows Nutzer) im restlichen Landkreis Stade. Mac Support wird angeboten – Für Privatpersonen oder Unternehmen in Fredenbeck, Schwinge, Wiepenkathen, Kutenholz und Mulsum. Oder haben Sie aktuell ein PC Problem und brauchen entsprechend PC Hilfe? MAC Schulungen, MAC Reparatur, MAC Ankauf und Verkauf – auch damit kann Ihnen ToMa·MAC dienen. Rufen Sie den MAC Spezialisten ToMa·MAC aus Stade einfach an und vereinbaren einen Support Termin.

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MAC Support, PC Hilfe & Schulungen

Wir agieren in folgenden Orten und Umkreisen:

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macOS „High Sierra“ Probleme…?

Immer wieder ist seit Wochen zu lesen, dass das Apple Betriebssystem „macOS“ nach einem Update auf „High Sierra“ in die Knie geht, sprich, der Apple Computer (iMac, MacBook) spürbar langsamer

PC Hilfe | Computer Support

PC Hilfe oder auch Computer Support, ganz gleich, wie Sie es nennen möchten. Wir von ToMa·MAC bieten „beides“ an. Sollte Ihr Computer nicht mehr starten, nicht vollständig hochfahren oder nur sehr langsam das Betriebssystem ab Windows XP booten, dann sind Sie bei uns richtig.

Apple Computer | MAC Support

Nicht nur Privathaushalte haben inzwischen mehr als einen Apple Computer (iMac, MacBook oder MacMini) im Einsatz und benötigen hin und wieder MAC Support, auch immer mehr Unternehmen

Frohes Osterfest 2017

Osterfeuer, Eier suchen, Spaß haben oder einfach nur mal abschalten. Wofür auch immer Sie sich entschieden haben… trotzen Sie dem bescheidenen Wetter und

Apple Reparatur in Stade statt Hamburg

Apple Reparatur und Mac Support in Stade. Bringen Sie uns nach Terminabsprache Ihren defekten Apple Computer. Wir schauen uns das Gerät kostenlos an und besprechen im Anschluss unsere Erkenntnisse mit Ihnen. Erst danach entstehen evtl. Kosten für Sie!

Viren auf MAC Computern

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NEUE VIREN FÜR MAC AUFGETAUCHT!

Lang, lang ist´s her…

Alle Jahre wieder taucht halt doch mal der ein oder andere Virus für MAC Computer (OS X, macOS) auf. Oder sprechen wir der Einfachheit halber lieber nur von einem Schadprogramm, da der normale MAC User sich mit den Unterscheidungen zwischen Malware, Trojaner und Virus eher schwer tut?!

Fakt ist, das ganz aktuell eine neue sog. Malware, also einSchadprogramm, auf MAC Systemen aufgetaucht ist. Sie tarnt sich dort zum einen als Word-Datei und zum anderen als Flash Player von Adobe. Die Taktik dieser Schädlinge stammt offensichtlich aus der Windows-Welt und ist auf Grund dessen auch von weniger versierten MAC Anwendern schnell zu erkennen und abzuwehren.
Wer eine Word-Datei aus dem Internet herunterlädt oder per Email bekommt und beim Öffnen aufgefordert wird, sog. Macroszuzustimmen, der sollte lieber zweimal überlegen, ob die Quelle der Datei glaubwürdig und vertrauensvoll ist. Mit der Zustimmung kann schlussendlich schadhafter Code ausgeführtwerden.
Die zweite Malware, der „Adobe Fake“ (Fake = Schwindel), tarnt sich als Flash Player Update von Adobe und versucht u. a. Informationen aus dem MACSchlüsselbund“ abzugreifen. In Fachkreisen wird diese Malware mit Namen „MacDownloader“ allerdings „als schlecht programmiert“ abgetan

Grundsätzlich ist es immer wichtig aktuell informiert zu sein, was auf dem „Hacker-Markt“ so los ist und entsprechend seine eigene Sensibilität den Schadprogrammen gegenüber in Form von Surfverhalten anzupassen. Immer im Hinterkopf behaltend… Es gibt KEINEN 100%igen Schutz vor Schadsoftware, daher immer einmal mehr die Augen auf… vor dem nächsten Mausklick.

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Aktionswochen bei ToMa·MAC

Es gibt den „Black Friday“, den „Valentinstag“ noch unendlich viel mehr „besondere Tage“ an denen Angebote von verschiedensten Unternehmen an ihre Kunden vergeben

MAC OSX – Lästige PopUps und agressive Werbung

Was jahrelang den Windows Usern vorbehalten war, macht sich langsam aber sicher nun auch bei MAC Anwendern breit. Lästige PopUp Fenster und äußerst agressive Werbung bzw. Werbebanner. Dieses nervtötende Verhalten Ihres Apple Computers

Hat Spaß gemacht – Hoffest „Halle 14“

Wir bedanken uns ganz herzlich bei den zahlreichen Besuchern des Hoffestes der Firmengemeinschaft „Halle 14“ in Horneburg. Weiterhin bedanken wir uns bei den bereits ansässigen Firmen für die tolle Unterstützung, damit

MAC Schadprogramm entdeckt

Und weiter geht´s! Wer den Computer-, insbesondere den MAC-Markt, interessiert und regelmäßig verfolgt, hat längst erkannt, dass der MAC Computer nahezu unaufhaltsam immer mehr Zuspruch

Apple Computer | MAC Kauf

Sie sind kompletter Neueinsteiger in die Computerwelt oder verlassen, mehr oder weniger erfahren, die Windows Welt und möchten sich nun einen Apple Computer kaufen,

Aktionswochen bei ToMa·MAC

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AKTIONEN · RABATTE · ANGEBOTE…

Zeitlich begrenzte IT-Dienstleistungs Angebote bei ToMa·MAC.

Es gibt den „Black Friday„, den „Valentinstag“ noch unendlich viel mehr „besondere Tage“ an denen Angebote von verschiedensten Unternehmen an ihre Kunden vergeben werden. Warum also nicht einfach mal zwischendrin und außerhalb der Norm? Ganz aktuell haben wir auf unserer Aktionsseite verschiedene IT-Dienstleistungen in unseren Aktionswochen aufgenommen. Einfach mal anschauen… wer weiß, evtl. ist gerade eine dort angebotene IT-Dienstleistung für SIE die richtige. Bei Bedarf nehmen Sie ganz entspannt Kontakt zu uns auf – wir besprechen dann in Ruhe einen Termin und den Ablauf unserer IT-Dienstleistung.

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Virenschutz – ja oder nein? Welchen?

Virenschutz auf Apple und Windows Computern – eine sinnvolle Maßnahme oder nur eine weitere Verunsicherung und Panikmache für Computernutzer? Hier ein paar Gedanken dazu…

Homepage selbst erstellen mit WordPress

Homepage (Webseite) erstellen mit Wordpress, Landkreis Stade & Cuxhaven. Erlernen Sie im „learning-by-doing“ Verfahren die Erstellung eines eigenen Internetauftritts, auch ohne Programmierkenntnisse.

Homepage mit WordPress

Unsere Webseite ist nun endlich ein wenig aufgefrischt… mit neuem Design und aktualisierten Inhalten. Lange hat es gedauert, aus den unterschiedlichsten Gründen, und so wie wir das sehen, wird

Apple · Mac Computer verstehen

Spiegelt das gezeigte Bild ungefähr aktuelles Verständnis für Ihren Mac Computer wieder? Vereinbaren Sie doch einfach mal einen Termin mit uns oder erfragen Termine für unsere Einsteigerkurse. Sie werden sehen… „Mac“ ist gar nicht so schwer.

Fredenbeck: MAC Support & PC Hilfe

MAC Support – nicht nur in Hamburg. MAC Support & PC Hilfe erhalten Sie nun auch in Fredenbeck und Schwinge vom Stader IT-Service Unternehmen ToMa·MAC

EDV-Support Ticket-System

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TICKET-SYSTEM BEI TOMA·MAC

Support: Dokumentation & Transparenz

Um der Vielzahl und auch der Vielfalt auflaufender Supportfälle(MAC Hilfe, PC Hilfe) Herr zu werden bzw. zu bleiben, hat ToMa·MAC nun ein sog. „Ticket-System“ für den hauseigenen Kundensupport eingeführt. Das Ticket-System hat in erster Linie einen großen Benefit für unsere Kunden. Es gibt  ihnen im Vorfeld die Möglichkeit, eigene Supportfragen der Vergangenheit noch einmal nachzulesen, ohne unsere Supportabteilung erneut in Anspruch nehmen zu müssen. Tritt also ein MAC oder PCFehler wiederholt auf, so kann sich unser Kunde im Ticket-System einloggen und im ersten Step den entsprechenden, eigenen, Supportfall nachlesen und sich ggf. selbst helfen. Um diese Art von Kundenservice sinnvoll gewährleisten zu können, ist allerdings die Mitarbeit unserer Kunden erforderlich… sprich, es wird hauptsächlich über das Ticket-System in Schriftform kommuniziert – von der Erstanfrage bis hin zur Lösung des Problems. Keine Sorge! NATÜRLICH sprechen wir auch weiterhin persönlich mit unseren Kunden, auch gerne mal in Form eines „Small-Talk“.

Weiterhin dient diese Art der Supportleistung zwangsläufig einer brauchbaren Dokumentation  aller aufgelaufenen MAC und PCProbleme sowie deren Lösungen und hilft damit auch unseren Technikern hervorragend im Tagesgeschäft. Je ausführlicher also ein Supportfall dokumentiert wird, desto schneller können sich – wie vorstehend schon erwähnt – unsere Kunden entweder selbst durch nachlesen helfen, aber auch unsere Techniker sind dadurch in der Lage noch schneller Lösungen für andere Kundenumzusetzen, frei nach dem Motto (auf längere Sicht): Kunden helfen Kunden. Der im Ticket-System entstehende „Wissenspool“ wird in Zusammenarbeit mit unseren Kundenstetig wachsen und zusätzlich immer aktuell sein.

Wir freuen uns auf gute Zusammenarbeit!

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MAC Support

Die MAC User unter uns, insbesondere die noch nicht so versierten, bleiben nicht von OSX Problemen oder Software Fehlern verschont, nur weil sie Windows oder anderen Betriebssystemen den Rücken gekehrt haben. Jedes Betriebssystem, auch OSX, bringt immer wieder mal kleinere und

PC Hilfe | Computer Support

PC Hilfe oder auch Computer Support, ganz gleich, wie Sie es nennen möchten. Wir von ToMa·MAC bieten „beides“ an. Sollte Ihr Computer nicht mehr starten, nicht vollständig hochfahren oder nur sehr langsam das Betriebssystem ab Windows XP booten, dann sind Sie bei uns richtig.

Computer Hilfe

Schnelle und kompetente PC Hilfe im Landkreis Stade bei Hamburg!
Hier nur einige Themen aus der Computerwelt, die unser Team abdeckt: Netzwerk, NAS, Desktop-Computer, Windows Installation, Windows Update, Email, Office, Datensicherung, Datenrettung, Internet, Hardwareverkauf u.a.

Arbeitsumfeld organisieren… Daten, Kalender, Abläufe

Organisieren Sie Ihren Büroalltag. Kombinieren Sie effektiv Ihre eingesetzte Hardware mit den verwendeten und für Ihr Geschäft wichtigen Daten. Halten Sie relevante Daten bereit, für schnellen und übersichtlichen Zugriff – alles im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten.

MacBook Pro – Defekt nach Sturz

Ein fast schon „tragischer Fall“ erreichte unseren Mac Support in den letzten Tagen. Ein recht neues MacBook Pro aus dem Jahr 2015 wurde Opfer einer Un­acht­sam­keit. Es fiel aus ca. 1,80 Meter Höhe… so unglücklich, wie es unglücklicher